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    2013年04月市场营销学（00058）

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体

    • A、首要群体    

    • B、次要群体

    • C、渴望群体    

    • D、比较群体

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    企业按照消费者对品牌(或商店)的忠诚度来细分消费者市场，采用的市场细分依据是

    • A、地理变量    

    • B、人口变量

    • C、心理变量    

    • D、行为变量

    市场营销效率控制的主要方式有

    • A、销售人员效率控制    

    • B、广告效率控制

    • C、促销效率控制    

    • D、分销效率控制

    经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于

    • A、垂直渠道冲突    

    • B、水平渠道冲突

    • C、多渠道冲突    

    • D、潜在冲突

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